Hledáte brigádu a žádná z nabídek vás zatím dostatečně neoslovila? A co takhle strávit pracovní dobu sledováním nového filmu v kině, objednáváním jídla v nejrůznějších restauracích, testováním bankovních produktů nebo nakupováním mnoha dalších věcí a služeb?
Základem je utajená kontrola
Tyto činnosti jsou prováděny v rámci Mystery Shoppingu, který je v současné době stále více využíván nejrůznějšími subjekty v podnikatelské sféře. Jedná se o kvalitativní průzkum trhu, jehož úkolem je kontrola služeb, kvality, personálu i samotného provozu vybraných poskytovatelů služeb a prodejců nejrůznějších druhů zboží.
Cílem těchto činností je získání zpětné vazby od takzvaných Mystery shopperů, kteří v roli zákazníka testují danou provozovnu. Testování probíhá nejrůznější formou, nejčastěji například kladením otázek prodejcům, předstíráním reklamace zboží, řešením problémů a podobně.
Je nutné všímat si čistoty, uspořádání prodejních prostor, přízně prodejců, jejich zájmu o zákazníka a dalších detailů, které rozhodují o úspěchu či neúspěchu v konkurenčním prostředí.
Práce pro všímavé
Po návštěvě provozovny jsou Mystery shoppeři schopni doporučit taková opatření, které zajistí zvýšení kvality služeb a zpříjemnění prostředí pro zákazníky.
Pracovní pozice Mystery shoppera je díky rostoucímu zájmu o jeho služby velmi často využívána také studenty, kteří mají všeobecný přehled, smysl pro detail a svojí všímavostí dokážou být přínosnou zpětnou vazbou.
Pokud vás tato pozice zaujala, nahlédněte do inzertního sloupku novin nebo přímo oslovte poskytovatele těchto služeb a zajistěte si tak nevšední přivýdělek.
